Inledning:
Berts Bonusar, bertsbonusar.com ett populärt lojalitetsprogram, har blivit alltmer utbrett inom detaljhandeln. Dessa program erbjuder konsumenter möjligheten att tjäna bonuspoäng genom att regelbundet handla i butiker som deltar i programmet. Syftet med denna artikel är att undersöka fenomenet Berts Bonusar och dess påverkan på konsumentbeteendet. Vi kommer också att diskutera dess fördelar och potentiella nackdelar för såväl konsumenter som företag.
Bakgrund:
Berts Bonusar, liknande andra lojalitetsprogram, bygger på belöningsprincipen. Principen innebär att konsumenter uppmuntras att upprätthålla en långvarig relation med ett specifikt företag genom att belönas för sina återkommande köp. Denna strategi har visat sig vara framgångsrik och kan leda till ökad kundlojalitet och ökad försäljning för företagen.